Question 1

Как работает ресурс JustGoThere.NZ?

Accepted Answer

Наш веб-сайт - это инструмент для организации самостоятельных путешествий по Новой Зеландии и Австралии. Рекомендуем начинать с разделов Карта Достопримечательностей НЗ и Карта Достопримечательностей Австралии. Здесь Вы можете выбрать интересующие вас места и составить свой собственный маршрут.В разделе Экскурсии в НЗ можно отсортировать имеющиеся экскурсии по регионам, выбрать интересные и выкупить их. К сожалению, пока фильтры доступны только при просмотре сайта со стационарного компьютера. Мы работаем над улучшением мобильной версии сайта.Также мы можем составить для Вас индивидуальный тур по Новой Зеландии и Австралии. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.

Question 2

Как забронировать экскурсию?

Accepted Answer

После того, как вы выбрали все свои активности, вам необходимо их приобрести, следуя инструкциям на сайте. Вы можете оплатить кредитной картой или PayPal. После завершения покупки квитанция будет отправлена на ваш авторизованный адрес электронной почты. Ваучер, содержащий подтверждение бронирования и всю важную и необходимую информацию о деятельности, будет отправлен на вашу электронную почту в течение 24 часов после оплаты.Если что-то пойдет не так и какие-либо ваши действия не будут подтверждены провайдером, мы свяжемся с вами и обсудим все доступные варианты. Если какой-либо из них вас не устроит, мы вернем вам 100% стоимости тура.

Question 3

Стоит ли мне регистрироваться на сайте?

Accepted Answer

Вы можете совершить покупку без регистрации, но мы настоятельно рекомендуем вам создать личный аккаунт, из которого вы сможете затем контролировать свой маршрут; изменять и отменять существующие бронирования, а также делать новые.

Question 4

Какова ваша политика отмены экскурсий?

Accepted Answer

Политика отмены бронирования у каждой экскурсии своя. Пожалуйста, внимательно читайте соответствующий раздел на странице экскурсии. Чтобы отменить забронированную экскурсию, пожалуйста, напишите нам запрос по электронной почте. Временем отмены экскурсии будет считаться время отправки Вашего электронного письма.

Question 5

В какой валюте указаны цены на сайте?

Accepted Answer

Валютой на сайте является новозеландский доллар (NZD). Мы будем взимать с вас плату в новозеландских долларах по действующему курсу продавца, и ваш чек будет в новозеландских долларах.

Question 6

Предоставляете ли вы скидки на экскурсии?

Accepted Answer

Да, мы рады предоставить Вам скидку 5-10% от розничных цен на мероприятия, представленные на нашем сайте. Цена со скидкой отображается на странице каждого мероприятия.

Question 7

Что мне взять с собой на экскурсию?

Accepted Answer

Пожалуйста, не забудьте взять с собой ваучер, который мы вам отправили. Он будет содержать описание тура и список всех вещей, которые рекомендуется иметь при себе во время тура.

Question 8

В какое время года лучше посещать Новую Зеландию?

Accepted Answer

Это зависит от ваших хобби и предпочтений. Пожалуйста, прочитайте статью Климат Новой Зеландии.

Question 9

В какое время года лучше посещать Австралию?

Accepted Answer

Австралия — многоликая страна, которая в любое время года подарит вам незабываемые впечатления.Если вы хотите провести отпуск на пляже, лучшее время для поездки — с ноября по апрель.Если вы планируете исследовать Красный Центр, включая Улуру и Ката Тьюта, идеальное время для посещения — с мая по октябрь, чтобы избежать летней жары.

Question 10

Можете ли вы организовать индивидуальный тур?

Accepted Answer

Да, мы будем рады организовать для вас и ваших спутников индивидуальный тур по Новой Зеландии. Пожалуйста, посетите страницу Индивидуальные туры.

Спланируйте свое путешествие в Новую Зеландию и Австралию

Frequently asked questions